vladimir shahmatist Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Недавно приобрел в магазине «Рыбак и рыбачёк» находящийся на Баранова, 2а корейский спиннинг «Бонакс ультра». На спиннинге стояла уценка, и цена привлекла меня. Каково было удивление, когда при первой подсечки, да ещё и с настроенным фрикционом, спиннинг ломается пополам! Приношу спиннинг обратно в магазин, в надежде получить свои кровные или заменить на новый. Ведь оставлять две тыс. шестьсот руб. за одну подсечку как-то не очень. Но не тут-то было. Продавец Игорь Емельянов говорит, что ихний эксперт должен определить причину поломки в течение двух недель, тогда они мне позвонят. Делать нечего, жду две недели, но никто так и не звонит. Тогда вновь обращаюсь в магазин. Уже продавец, не знаю как зовут, женщина в возрасте, с волосами перепачканными перекисью водорода, с пеной у рта доказывает, что уценённые товары возврату не подлежат. Про экспертизу спиннинга уже не слова. Просто восхищаюсь изобретательности мошенников с этого магазина. Это закупается заведомо бракованная партия товара по цене три копейки за мешок, выставляется приличная цена, а затем не большая уценка. Вот эта самая уценка, по словам этой продавщицы, якобы даёт право не возврата. Больше в эти грёбаные «Рыбачки» не ногой! Пишу для того, чтобы предостеречь кордоновцев и других покупателей от подобного беспредела в данном магазине. 13 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ЕвгенийСт Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Обратись в Роспотребнадзор. 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rmn Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Попробуй и на их сайте написать, посмотрим что они ответят. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ЮраА Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Это беда рыболовных товаров. Как доказать, что ты не стукнул его об косяк двери, выходя из магазина? Не знаю, мне кажется бесполезно права качать, если хозяин магазина нехороший человек. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bublik3008 Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Работал в этом магазине Саша Фидерман, вот он решал такие вопросы! Красава, теперь не работает! 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алексей Г. Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 В таких случаях надо действовать по закону. Заявление и копия! На копии дата и подпись продавца когда приняли заяву. Ждем и ответа и действуем по обстановке. По поводу товара на распродаже. Нужно знать законы! При продаже товара с дефектом, в товарном чеке должно быть указана причина уценки или дефект! Вот тогда действительно, покупателя предупредили. Если этого нет, то это выдумки продавца! 11 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chan Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 ...Как доказать, что ты не стукнул его об косяк двери, выходя из магазина? .. Я видел, что на подсечке! 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vetrov Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 (edited) Отзывы http://fion.ru/rating/items/479/ Описанная выше проблема проскальзывает Тесты http://fishemania.ru/category/spinning-banax-ultra/ Edited November 2, 2014 by Vetrov 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ЮраА Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Я видел, что на подсечке! Да я так в общем. Понятно, что я не сомневаюсь в правдивости рассказа. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
demjan Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 (edited) От трудов праведных не наживешь палат каменных. Но... На чужом несчастье своего счастья не построишь. Если есть желание долго работать с клиентами, то клиент всегда прав. Edited November 2, 2014 by demjan 9 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Игорь 1967 Posted November 2, 2014 Share Posted November 2, 2014 Владимир, всё очень просто, надо узнать откуда ноги растут, т.е. это отсутствие ответа от прадавца магазина или от "директора фирмы". Претензионное письмо, о котором говорил Алексей, самое то, что следует сделать. У некоторых моделей "Banax" реально был брак, который фирма отзывала. 5 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Влад Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Я как то очень давно купил там катушку Шимано Твин пауэр 2500, катушка оказалась с браком, шнур ну никак не мотала как положено, постоянные петли, кто ее из спецов только не делал, итог ВАСЯ, и вот я понес ее обратно, она даже на воде не была, они ее тоже куда только не возили, к какому то спецу Сергею в Черняховск, к Юре в "Дикую реку", и тоже безрезультатно, каждый раз одно и тоже подождите, короче еб..., мучили мне мозг месяца 3, а всего то, дай другую и спи спокойно, ну никак не хотелось им по мирному, пришлось надавить, вернули сразу, правда с оговоркой, больше к нам не приходите, ну да ладно не приду! Когда был жив хозяин магаза, Саша Л, отношения были другими! 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Джон Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Работал в этом магазине Саша Фидерман, вот он решал такие вопросы! Красава, теперь не работает! Несеолько лет назад взял в P&P спининг Микадо. Для тяжелого джига. На треску. На первой же хорошей рыбине спин ломается на три части. Я достал запасного Крокодила, а от Микадо средний обломок при смене катухи упал в воду. Верхнюю часть я тоже выкинул, Ручку оставил на запчасти. Понял что дешман для такого дела не годится, пришел за другим. Взял хороший брэнд и помощнее. Сказал Саше про мой случай, он отвечает, неси ломаный назад - решим вопрос. Привнести не смог. Одна ручка осталась.... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
а777 Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Это все- уровень магазина и его отношение к клиенту. Несколько лет назад ко мне по почте пришел Banax со сломанной вершинкой. Обнаружил я это только дома. Списался с "Москаннелой", брал у них. Отослал обратно- получил новый. Без проблем. А тут.. Надо покупать снасти в правильных магазинах! 11 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
саня Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 В том году, палка этой серии, да ещё и куплена в том же магазине. На первой рыбалке на КЗ разлетелась при первой подсечке. Но палку с доплатой поменяли на другую. Извинились. 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vladimir shahmatist Posted November 3, 2014 Author Share Posted November 3, 2014 Я видел, что на подсечке! Это уже другой спининг. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
denzel Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 к какому то спецу Сергею в Черняховск К какому именно там их двое Про магазин ничего плохого не могу сказать, зря вы так 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Влад Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 К какому именно там их двое Про магазин ничего плохого не могу сказать, зря вы так Я не знаю к какому, потому, что не работаю в Рыбачке, поинтересуйтесь у них, если вам так хочется! Почему зря, ну наверное вы еще не попадали, а так бы по другому говорили! 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
denzel Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Я не знаю к какому, потому, что не работаю в Рыбачке, поинтересуйтесь у них, если вам так хочется! Почему зря, ну наверное вы еще не попадали, а так бы по другому говорили! Мне не хочется, но очень интересно как можно поломать спининг при подсечке да еще и с настроеным фрикционом Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dashi Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Мне не хочется, но очень интересно как можно поломать спининг при подсечке да еще и с настроеным фрикционом А как можно купить телевизор который сломался через неделю? Есть такое слово брак. 11 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Olegdjan Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Если нужен результат, а не процесс, ищите директора магазина, а лучше хозяина. Что сказал продавец, в таком случае, никому не интересно. Проблемы начинают решаться сааавсем по-другому. Даже если покупатель неправ. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
denzel Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 А как можно купить телевизор который сломался через неделю? Есть такое слово брак. Есть производители в товары которых заложена страховка от возможного брака и который дают пожизненную гарантию на свои товары. В данном случае на потрях в магазине дефекта вывлено не было, поэтому соглашусь с предыдущем ссобщением, что нужно решать вопрос (если он того стоит) через руководство. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dashi Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Так телевизор тоже при покупке работает, а потом ломается... и при этом к нему вообще не прикасаются, только кнопки на пульте нажимают. Никто пожизненной гарантии не даëт, в прямом понимании этого слова, а просто меняют поломанный спиннинг. Так, например, раньше было у G.Loomis. 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
denzel Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 (edited) Так телевизор тоже при покупке работает, а потом ломается... и при этом к нему вообще не прикасаются, только кнопки на пульте нажимают. Никто пожизненной гарантии не даëт, в прямом понимании этого слова, а просто меняют поломанный спиннинг. Так, например, раньше было у G.Loomis. Я это и имел ввиду, так же как и Графитлидер или НордикСтейдж тупо меняют сломанное колено, но процесс это не быстрый к сожалению даже у именитых производителей. Edited November 3, 2014 by denzel Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
а777 Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 Не путайте производителей и магазины. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.