Бобс, в личном кабинете проверяй что у тебя из платного подключено.
Можешь сразу по ссылкам проследовать:
Все опции из раздела «Интернет»
Все опции из раздела «Звонки»
Все опции из раздела «Роуминг»
Все опции из раздела «Сообщения»
Все опции из раздела «Дополнительные услуги»
Мобильные подписки
Я, например, вчера отключил у сына опцию "Продли скорость 1 ГБ" стоимостью 119 руб за каждое продление скорости.
В прошлом месяце у него со счёта два раза по ней деньги списали.